Riadenie zákazníckych reklamácií za účelom zlepšenia spokojnosti zákazníkov diplomová práca

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1. Verfasser: Pavolová, Zdenka
Körperschaft: Podnikovohospodárska fakulta EU so sídlom v Košiciach. Katedra marketingu a obchodu
Weitere Verfasser: Pčolinská, Lenka
Format: Buch
Sprache:Slowakisch
Veröffentlicht: Košice 2014
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