Riadenie zákazníckych reklamácií za účelom zlepšenia spokojnosti zákazníkov diplomová práca

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Autore principale: Pavolová, Zdenka
Ente Autore: Podnikovohospodárska fakulta EU so sídlom v Košiciach. Katedra marketingu a obchodu
Altri autori: Pčolinská, Lenka
Natura: Libro
Lingua:slovacco
Pubblicazione: Košice 2014
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