Zvyšovanie úrovne kvality vzťahov so zákazníkmi prostredníctvom aplikačných riešení

Implementácia stratégie CRM a softvérového riešenia pre danú stratégiu v podmienkach železničnej dopravy. V súčasnosti je potrebné hľadať nové cesty ako zvýšiť kvalitu služieb na železnici a prilákať zákazníkov. Jednou z ciest ako dosiahnuť zvýšenie kvality poskytovaných služieb môže byť zavedenie C...

ver descrição completa

Detalhes bibliográficos

Autor principal:	Sekulová, Jana
Outros Autores:	Ihnat, Peter, Nedeliaková, Eva
Formato:	Capítulo de Livro
Idioma:	eslovaco
Assuntos:	riadenie vzťahov so zákazníkmi podnik dopravný doprava železničná náklady efektívnosť ekonomická
Tags:	Adicionar Tag Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!