Koncepcia CRM ako najefektívnejší prístup k udržiavaniu a vytváraniu vzťahov so zákazníkmi

Manažérsky nástroj CRM a budovanie zákazníckych vzťahov. Zmena vzťahov so zákazníkmi v kontexte s digitálnym podnikaním. Využitie CRM systémov v praxi.

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Beňová, Martina
Other Authors: Čambalíková, Andrea, 1990-
Format: Book Chapter
Language:Slovak
Subjects:
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!