Výber systému CRM
Oblasť vzťahu medzi organizáciou a jej zákazníkmi je pre každú firmu kľúčová. Konkurencia na každom trhu sa zvyšuje, niekedy už nie je priestor ani na znižovanie nákladov, a tak sa začína vojna o zákazníka, a to nielen v oblasti akvizície, ale aj v oblasti budovania dlhodobých vzťahov.
Guardado en:
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Capítulo de libro |
| Lenguaje: | eslovaco |
| Materias: | |
| Etiquetas: |
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!
|
MARC
| LEADER | 00000naa a2200000 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 0197867 | ||
| 005 | 20240502073336.6 | ||
| 041 | 0 | |a slo | |
| 044 | |a SK | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Výber systému CRM |c Matej Černý |
| 520 | |a Oblasť vzťahu medzi organizáciou a jej zákazníkmi je pre každú firmu kľúčová. Konkurencia na každom trhu sa zvyšuje, niekedy už nie je priestor ani na znižovanie nákladov, a tak sa začína vojna o zákazníka, a to nielen v oblasti akvizície, ale aj v oblasti budovania dlhodobých vzťahov. | ||
| 610 | 2 | 0 | |a riadenie vzťahov so zákazníkmi |
| 610 | 2 | 0 | |a stratégia marketingová |
| 610 | 2 | 0 | |a systémy informačné |
| 610 | 2 | 0 | |a znižovanie nákladov |
| 100 | 1 | |a Černý, Matej, 1982- | |