Výber systému CRM

Oblasť vzťahu medzi organizáciou a jej zákazníkmi je pre každú firmu kľúčová. Konkurencia na každom trhu sa zvyšuje, niekedy už nie je priestor ani na znižovanie nákladov, a tak sa začína vojna o zákazníka, a to nielen v oblasti akvizície, ale aj v oblasti budovania dlhodobých vzťahov.

Bibliographische Detailangaben

1. Verfasser:	Černý, Matej, 1982-
Format:	Buchkapitel
Sprache:	Slowakisch
Schlagworte:	riadenie vzťahov so zákazníkmi stratégia marketingová systémy informačné znižovanie nákladov
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!