Evaluation of factors affecting users' satisfaction with online group buying based on SET

Social exchange theory (SET). Reciprocita, reputácia a dôvera, predajcova kreativita a zákazníkova spokojnosť - ukazovatele kvality služby alebo produktu. Metóda modelovania štrukturálnej rovnice pre podmienky v Česku. Indexy dobra (goodness-of-fit indexes) v navrhnutom modeli.

Detalhes bibliográficos

Autor principal:	Pawlasová, Pavlina
Formato:	Capítulo de Livro
Idioma:	inglês
Assuntos:	spokojnosť zákazníkov teória sociálna modely rovnováhy obchod elektronický nákup
Tags:	Adicionar Tag Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!