Composite evaluation of customer satisfaction
Znaky spokojnosti seniorov s vybraných nákupným miestom (faktorová analýza): pohodlie pri nákupe, hodnota vyjadrená peniazmi a imidž obchodu. V užšom zmysle: kvalita produktu, adekvátnosť ceny, pravidelná reklama, nápomocný personál, fyzické vlastnosti nákupného prostredia a služby (parkovanie, inte...
Enregistré dans:
| Auteur principal: | |
|---|---|
| Format: | Chapitre de livre |
| Langue: | anglais |
| Sujets: | |
| Tags: |
Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!
|
Documents similaires: Composite evaluation of customer satisfaction
- Satisfaction development by retail management in seniors' segment
- Building trust and satisfaction by retailers in mature segment
- Attributes of Satisfaction with Foodshops among Older Shoppers
- Customer Satisfaction Development In Retail Business
- Slováci sú nároční zákazníci
- Marketing strategies of retailers for senior's segment