CRM – jeden z nástrojov moderného marketingu

Možnosti využitia CRM, ako nástroja moderného marketingu. Zefektívnenie vzťahov k zákazníkom a systém CRM (Customer Relationship Management), ktorý zahŕňa sofistikované softvérové a analytické nástroje, pomocou ktorých sa koncentrujú a vyhodnocujú informácie o zákazníkoch.

Bibliographic Details

Main Author:	Cárachová, Magdaléna
Format:	Book Chapter
Language:	Slovak
Subjects:	marketing riadenie vzťahov so zákazníkmi komunikácia marketingová marketing spoločenský nástroje marketingové systém CRM
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!