Využívanie monitoru spokojnosti klientov

Monitor spokojnosti klientov, prostredníctvom ktorého sa môže vrcholový manažment oboznámiť s hodnotením kľúčových aspektov služieb a meniacimi sa prioritami. Kritériá kvality a ich uplatňovanie v inštitúciách.

Enregistré dans:
Détails bibliographiques
Auteur principal: Korauš, Antonín
Format: Chapitre de livre
Langue:slovaque
Sujets:
Tags: Ajouter un tag
Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!