Category management ako účinný nástroj riadenia vzťahov so zákazníkmi

V rámci riadenia vzťahov so zákazníkom využívajú firmy rôzne druhy nástrojov Key Account Management – Manažmentu kľúčových zákazníkov. Jedným z nich je Category management. Kategóriou rozumieme vybraný typ produktu alebo celej produktovej skupiny, ktorá sa vyznačuje spoločnými znakmi a tiež cieľovým...

Descrizione completa

Dettagli Bibliografici

Autore principale:	Poliačiková, Eva
Natura:	Capitolo di libro
Lingua:	slovacco
Soggetti:	riadenie vzťahov so zákazníkmi manažment sortimentný správanie spotrebiteľa produkty nástroje riadenia
Tags:	Aggiungi Tag Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!