Category management ako účinný nástroj riadenia vzťahov so zákazníkmi

V rámci riadenia vzťahov so zákazníkom využívajú firmy rôzne druhy nástrojov Key Account Management – Manažmentu kľúčových zákazníkov. Jedným z nich je Category management. Kategóriou rozumieme vybraný typ produktu alebo celej produktovej skupiny, ktorá sa vyznačuje spoločnými znakmi a tiež cieľovým...

Celý popis

Podrobná bibliografia

Hlavný autor:	Poliačiková, Eva
Médium:	Kapitola
Jazyk:	Slovak
Predmet:	riadenie vzťahov so zákazníkmi manažment sortimentný správanie spotrebiteľa produkty nástroje riadenia
Tagy:	Pridať tag Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!