Nespokojný klient banky? Takmer neexistuje
Klienti a vnímanie ich potrieb musia byť hlavnou bankovou optikou. Spokojnosť Slovákov so svojou bankou. Najväčšie dôvody nespokojnosti v bankách. Potreba inovácií pre bankové služby i produkty, hrozba odlivu klientov k inovatívnym fintech firmám a poradenským spoločnostiam.
Na minha lista:
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Capítulo de Livro |
| Idioma: | eslovaco |
| Assuntos: | |
| Tags: |
Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!
|
MARC
| LEADER | 00000naa a2200000 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 0224883 | ||
| 005 | 20231113105853.9 | ||
| 041 | 0 | |a slo | |
| 044 | |a SK | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Nespokojný klient banky? Takmer neexistuje |c Martina Kláseková |
| 520 | |a Klienti a vnímanie ich potrieb musia byť hlavnou bankovou optikou. Spokojnosť Slovákov so svojou bankou. Najväčšie dôvody nespokojnosti v bankách. Potreba inovácií pre bankové služby i produkty, hrozba odlivu klientov k inovatívnym fintech firmám a poradenským spoločnostiam. | ||
| 610 | 2 | 0 | |a banky |
| 610 | 2 | 0 | |a Slovensko |
| 610 | 2 | 0 | |a inovácia |
| 610 | 2 | 0 | |a služby bankové |
| 610 | 2 | 0 | |a technológie informačné |
| 610 | 2 | 0 | |a prieskum |
| 610 | 2 | 0 | |a spokojnosť zákazníkov |
| 100 | 1 | |a Kláseková, Martina | |