Nespokojný klient banky? Takmer neexistuje

Klienti a vnímanie ich potrieb musia byť hlavnou bankovou optikou. Spokojnosť Slovákov so svojou bankou. Najväčšie dôvody nespokojnosti v bankách. Potreba inovácií pre bankové služby i produkty, hrozba odlivu klientov k inovatívnym fintech firmám a poradenským spoločnostiam.

Detalhes bibliográficos

Autor principal:	Kláseková, Martina
Formato:	Capítulo de Livro
Idioma:	eslovaco
Assuntos:	banky Slovensko inovácia služby bankové technológie informačné prieskum spokojnosť zákazníkov
Tags:	Adicionar Tag Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!