Nespokojný klient banky? Takmer neexistuje

Klienti a vnímanie ich potrieb musia byť hlavnou bankovou optikou. Spokojnosť Slovákov so svojou bankou. Najväčšie dôvody nespokojnosti v bankách. Potreba inovácií pre bankové služby i produkty, hrozba odlivu klientov k inovatívnym fintech firmám a poradenským spoločnostiam.

Bibliographische Detailangaben

1. Verfasser:	Kláseková, Martina
Format:	Buchkapitel
Sprache:	Slowakisch
Schlagworte:	banky Slovensko inovácia služby bankové technológie informačné prieskum spokojnosť zákazníkov
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!