Customer relationship management focus and its impact on company performance

Skúmanie efektov rôznych typov riadenia vzťahu so zákazníkmi na výkonnosť podniku. Empirický výskum v 105 podnikoch. Zatriedenie výsledkov do skupín a ich prostredníctvom popísaný vzťah medzi konzumentom a spoločnosťou.

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Lesáková, Dagmar, 1949-
Weitere Verfasser: Krako, Jakub
Format: Buchkapitel
Sprache:Englisch
Schlagworte:
Tags: Tag hinzufügen
Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!