Customer relationship management focus and its impact on company performance

Skúmanie efektov rôznych typov riadenia vzťahu so zákazníkmi na výkonnosť podniku. Empirický výskum v 105 podnikoch. Zatriedenie výsledkov do skupín a ich prostredníctvom popísaný vzťah medzi konzumentom a spoločnosťou.

Uložené v:
Podrobná bibliografia
Hlavný autor: Lesáková, Dagmar, 1949-
Ďalší autori: Krako, Jakub
Médium: Kapitola
Jazyk:English
Predmet:
Tagy: Pridať tag
Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!