Kvalita v ponímaní poskytovania služieb informačných a komunikačných techológií

Spoločná súvislosť medzi kvalitou poskytovaných služieb a osvedčenými postupmi používanými na doplnenie ITIL (IT Infrastructure Library).

Guardado en:
Detalles Bibliográficos
Autor principal: Hlavatý, Ivan, 1978-
Formato: Capítulo de libro
Lenguaje:eslovaco
Materias:
Etiquetas: Agregar Etiqueta
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!
Descripción
Sumario:Spoločná súvislosť medzi kvalitou poskytovaných služieb a osvedčenými postupmi používanými na doplnenie ITIL (IT Infrastructure Library).