Kvalita v ponímaní poskytovania služieb informačných a komunikačných techológií
Spoločná súvislosť medzi kvalitou poskytovaných služieb a osvedčenými postupmi používanými na doplnenie ITIL (IT Infrastructure Library).
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book Chapter |
| Language: | Slovak |
| Subjects: | |
| Tags: |
No Tags, Be the first to tag this record!
|
MARC
| LEADER | 00000nla a2200000 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 0240004 | ||
| 005 | 20240502073906.9 | ||
| 041 | 0 | |a slo | |
| 044 | |a SK | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Kvalita v ponímaní poskytovania služieb informačných a komunikačných techológií |c Ivan Hlavatý |
| 520 | |a Spoločná súvislosť medzi kvalitou poskytovaných služieb a osvedčenými postupmi používanými na doplnenie ITIL (IT Infrastructure Library). | ||
| 610 | 2 | 0 | |a proces informačný |
| 610 | 2 | 0 | |a služby |
| 610 | 2 | 0 | |a kvalita služieb |
| 610 | 2 | 0 | |a vyučovanie |
| 610 | 2 | 0 | |a simulácia |
| 610 | 2 | 0 | |a business intelligence |
| 610 | 2 | 0 | |a obchod |
| 100 | 1 | |a Hlavatý, Ivan, 1978- | |