Kvalita v ponímaní poskytovania služieb informačných a komunikačných techológií

Spoločná súvislosť medzi kvalitou poskytovaných služieb a osvedčenými postupmi používanými na doplnenie ITIL (IT Infrastructure Library).

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Hlavatý, Ivan, 1978-
Format: Book Chapter
Language:Slovak
Subjects:
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!