Monitorovanie spokojnosti zákazníkov ako kľúčový faktor úspešnosti podniku

Spokojnosť zákazníkov. Meranie a monitorovanie spokojnosti zákazníkov. Dôležitosť monitorovania spokojnosti. Výsledky monitorovania zákazníckej spokojnosti pomáhajú predpovedať budúce výsledky podnikania.

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Súkeníková, Katarína
Format: Book Chapter
Language:Slovak
Subjects:
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!