Akadémia hoteliera Keď je majiteľ prekážkou

Tak, ako komunikuje majiteľ s manažérom či riaditeľom, tak sa rozpráva jeho zamestnanec s hosťom. Kopíruje jeho správanie. Napäté vzťahy medzi majiteľom a jeho personálom, či nepríjemný majiteľ, nie sú nikdy tajomstvom ani vnútornou záležitosťou hotela, ale sa premietajú do vzťahov s kientelou a nič...

Descrizione completa

Salvato in:
Dettagli Bibliografici
Autore principale: Pupišová, Iveta
Natura: Capitolo di libro
Lingua:slovacco
Soggetti:
Tags: Aggiungi Tag
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!

MARC

LEADER 00000naa a2200000 4500
001 0245507
005 20180614143706.3
041 0 |a slo 
044 |a SK 
245 1 0 |a Akadémia hoteliera  |b Keď je majiteľ prekážkou  |c Iveta Pupišová 
520 |a Tak, ako komunikuje majiteľ s manažérom či riaditeľom, tak sa rozpráva jeho zamestnanec s hosťom. Kopíruje jeho správanie. Napäté vzťahy medzi majiteľom a jeho personálom, či nepríjemný majiteľ, nie sú nikdy tajomstvom ani vnútornou záležitosťou hotela, ale sa premietajú do vzťahov s kientelou a ničia atmosféru celého podniku. Príklady z praxe. 
610 2 0 |a hotelierstvo 
610 2 0 |a hotely 
610 2 0 |a riadenie 
610 2 0 |a riaditelia 
610 2 0 |a manažéri 
610 2 0 |a vlastníci 
610 2 0 |a rozhodovanie 
610 2 0 |a vedenie ľudí 
610 2 0 |a vedenie podniku 
100 1 |a Pupišová, Iveta