Akadémia hoteliera Keď je majiteľ prekážkou
Tak, ako komunikuje majiteľ s manažérom či riaditeľom, tak sa rozpráva jeho zamestnanec s hosťom. Kopíruje jeho správanie. Napäté vzťahy medzi majiteľom a jeho personálom, či nepríjemný majiteľ, nie sú nikdy tajomstvom ani vnútornou záležitosťou hotela, ale sa premietajú do vzťahov s kientelou a nič...
Guardado en:
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Capítulo de libro |
| Lenguaje: | eslovaco |
| Materias: | |
| Etiquetas: |
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!
|
Ejemplares similares: Akadémia hoteliera
- Akadémia hoteliera: Komunikácia so zamestnancami
- Akadémia hoteliera: Práca s talentom
- Akadémia hoteliera: Jarné upratovanie
- Akadémia hoteliera: Chránite svojich zamestnancov?
- Martin Mosný: "Nové a dobré nápady neprichádzajú na objednávku."
- Dostať sa k pôvodným číslam bude trvať o čosi dlhšie s Branislavom Babíkom o investovaní do hotelového odvetvia