Customer Experience in Shared Economy: Recommendations for Companies

Vnímanie zákazníkov v zdieľanej ekonomike, konkrétne ich zákaznícka skúsenosť so spoločnosťami Uber, Bolt a Airbnb, a vyhodnotenie, v čom tieto spoločnosti vynikajú alebo v čom spočívajú ich nedostatky. Služby zdieľanej ekonomiky sú hodnotené veľmi pozitívne, stále však existuje možnosť vývoja novýc...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Machala, Jan
Format: Book Chapter
Language:English
Subjects:
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!