Customer Experience in Shared Economy: Recommendations for Companies
Vnímanie zákazníkov v zdieľanej ekonomike, konkrétne ich zákaznícka skúsenosť so spoločnosťami Uber, Bolt a Airbnb, a vyhodnotenie, v čom tieto spoločnosti vynikajú alebo v čom spočívajú ich nedostatky. Služby zdieľanej ekonomiky sú hodnotené veľmi pozitívne, stále však existuje možnosť vývoja novýc...
Guardado en:
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Capítulo de libro |
| Lenguaje: | inglés |
| Materias: | |
| Etiquetas: |
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!
|
MARC
| LEADER | 00000naa a2200000 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 0273469 | ||
| 005 | 20210505122945.6 | ||
| 041 | 0 | |a eng | |
| 044 | |a CZ | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Customer Experience in Shared Economy: Recommendations for Companies |c Jan Machala |
| 520 | |a Vnímanie zákazníkov v zdieľanej ekonomike, konkrétne ich zákaznícka skúsenosť so spoločnosťami Uber, Bolt a Airbnb, a vyhodnotenie, v čom tieto spoločnosti vynikajú alebo v čom spočívajú ich nedostatky. Služby zdieľanej ekonomiky sú hodnotené veľmi pozitívne, stále však existuje možnosť vývoja nových služieb. Zákazníci sú spokojní so službami zdieľanej ekonomiky a majú pocit, že im tieto služby šetria čas a peniaze a uľahčujú riešenie ich problémov. | ||
| 610 | 2 | 0 | |a ekonomika zdieľaná |
| 610 | 2 | 0 | |a zákazníci |
| 610 | 2 | 0 | |a doprava automobilová |
| 610 | 2 | 0 | |a služby |
| 100 | 1 | |a Machala, Jan | |