Increasing Citizen Centricity By Extinguishing Service Failure of Public Services

Vylepšený a individuálny spôsob poskytovania služieb občanom vyžadujúci možnosť efektívnej spätnej väzby. Rozsah verejných služieb, zlyhanie verejných služieb a zvyšovanie zážitku občanov. Potreba povedomia o zlyhaní služieb vo verejnom záujme a vývoju stratégií.

Detalles Bibliográficos

Autor principal:	Pfriemer, Heinrich, 1978-
Otros Autores:	Uitz, Thomas Oliver, 1981-
Formato:	Capítulo de libro
Lenguaje:	inglés
Materias:	väzba spätná občania služby verejné
Etiquetas:	Agregar Etiqueta Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!