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Autor principal: Stickdorn, Mark
Otros Autores: Schneider, Jakob
Formato: Libro
Lenguaje:inglés
Publicado: Amsterdam BIS Publishers 2017
Edición:7th Printing Paperback
Materias:
služby
dizajn
myslenie kritické
manažment strategický
riadenie operatívne
marketing služieb
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