Customer Relationship Management and Its Usage in Industry 4.0 Business Environment

Cieľom príspevku je analyzovať aplikáciu metódy Customer Relationship Management (CRM) v podnikateľskom prostredí v medzinárodnom meradle. Príspevok pozostáva z dvoch častí. Prvá časť je venovaná teoretickému zhodnoteniu CRM ako jedného z moderných trendov v manažmente. Druhá časť obsahuje diskusiu...

Full description

Bibliographic Details

Main Author:	Čambalíková, Andrea, 1990-
Format:	Book Chapter
Language:	English
Subjects:	prostredie podnikateľské priemysel 4.0 riadenie vzťahov so zákazníkmi
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!