The Role of Customer Orientation in the Operation of SMEs

Mikropodniky, malé a stredné podniky zohrávajú kľúčovú úlohu v hospodárstve, keďže hmatateľne prispievajú k zlepšeniu konkurencieschopnosti danej krajiny a vďaka vysokému pokrytiu na trhu poskytujú vysoký počet pracovných miest. Podniky však musia čeliť mnohým výzvam, keďže epidémia koronavírusu veľ...

Ausführliche Beschreibung

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Korcsmáros, Enikö
Weitere Verfasser: Kinczerová, Adriana
Format: Buchkapitel
Sprache:Englisch
Schlagworte:
Tags: Tag hinzufügen
Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!

MARC

LEADER 00000naa a2200000 4500
001 0295255
005 20230704085140.3
041 0 |a eng 
044 |a SK 
245 1 0 |a The Role of Customer Orientation in the Operation of SMEs  |c Enikö Korcsmáros, Adriana Kinczerová 
520 |a Mikropodniky, malé a stredné podniky zohrávajú kľúčovú úlohu v hospodárstve, keďže hmatateľne prispievajú k zlepšeniu konkurencieschopnosti danej krajiny a vďaka vysokému pokrytiu na trhu poskytujú vysoký počet pracovných miest. Podniky však musia čeliť mnohým výzvam, keďže epidémia koronavírusu veľmi sťažila získavanie zákazníkov. Môžeme povedať, že v súčasnej situácii firemný úspech úzko súvisí so spokojnosťou zákazníkov. Počas výskumu prezentovaného v tejto štúdii autori skúmali vplyv epidémie koronavírusu na podporu predaja mikro, malých a stredných podnikov s ohľadom na zákaznícke zameranie v Maďarsku a na Slovensku. Analýzou zozbieraných primárnych dát autori skúmali ich formulovanú hypotézu, že čím väčšiu pozornosť spoločnosť venuje prieskumu trhu, tým ľahšie osloví zákazníkov na danom trhu. Výsledkom testovania v prípade oboch krajín je, že ak budú firmy venovať väčšiu pozornosť prieskumu trhu, ľahšie dokážu osloviť publikum na danom trhu. 
610 2 0 |a podnik malý 
610 2 0 |a podnik stredný 
610 2 0 |a zákazníci 
610 2 0 |a spokojnosť zákazníkov 
610 2 0 |a podpora predaja 
610 2 0 |a konkurencieschopnosť 
610 2 0 |a prieskum trhu 
610 2 0 |a pandémia 
610 2 0 |a koronavírus 
610 2 0 |a Slovensko 
610 2 0 |a Maďarsko 
100 1 |a Korcsmáros, Enikö 
700 1 |a Kinczerová, Adriana