The Role of Customer Orientation in the Operation of SMEs
Mikropodniky, malé a stredné podniky zohrávajú kľúčovú úlohu v hospodárstve, keďže hmatateľne prispievajú k zlepšeniu konkurencieschopnosti danej krajiny a vďaka vysokému pokrytiu na trhu poskytujú vysoký počet pracovných miest. Podniky však musia čeliť mnohým výzvam, keďže epidémia koronavírusu veľ...
Guardado en:
| Autor principal: | |
|---|---|
| Otros Autores: | |
| Formato: | Capítulo de libro |
| Lenguaje: | inglés |
| Materias: | |
| Etiquetas: |
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!
|
| Sumario: | Mikropodniky, malé a stredné podniky zohrávajú kľúčovú úlohu v hospodárstve, keďže hmatateľne prispievajú k zlepšeniu konkurencieschopnosti danej krajiny a vďaka vysokému pokrytiu na trhu poskytujú vysoký počet pracovných miest. Podniky však musia čeliť mnohým výzvam, keďže epidémia koronavírusu veľmi sťažila získavanie zákazníkov. Môžeme povedať, že v súčasnej situácii firemný úspech úzko súvisí so spokojnosťou zákazníkov. Počas výskumu prezentovaného v tejto štúdii autori skúmali vplyv epidémie koronavírusu na podporu predaja mikro, malých a stredných podnikov s ohľadom na zákaznícke zameranie v Maďarsku a na Slovensku. Analýzou zozbieraných primárnych dát autori skúmali ich formulovanú hypotézu, že čím väčšiu pozornosť spoločnosť venuje prieskumu trhu, tým ľahšie osloví zákazníkov na danom trhu. Výsledkom testovania v prípade oboch krajín je, že ak budú firmy venovať väčšiu pozornosť prieskumu trhu, ľahšie dokážu osloviť publikum na danom trhu. |
|---|