The Role of Customer Orientation in the Operation of SMEs
Mikropodniky, malé a stredné podniky zohrávajú kľúčovú úlohu v hospodárstve, keďže hmatateľne prispievajú k zlepšeniu konkurencieschopnosti danej krajiny a vďaka vysokému pokrytiu na trhu poskytujú vysoký počet pracovných miest. Podniky však musia čeliť mnohým výzvam, keďže epidémia koronavírusu veľ...
Salvato in:
| Autore principale: | |
|---|---|
| Altri autori: | |
| Natura: | Capitolo di libro |
| Lingua: | inglese |
| Soggetti: | |
| Tags: |
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!
|
| Riassunto: | Mikropodniky, malé a stredné podniky zohrávajú kľúčovú úlohu v hospodárstve, keďže hmatateľne prispievajú k zlepšeniu konkurencieschopnosti danej krajiny a vďaka vysokému pokrytiu na trhu poskytujú vysoký počet pracovných miest. Podniky však musia čeliť mnohým výzvam, keďže epidémia koronavírusu veľmi sťažila získavanie zákazníkov. Môžeme povedať, že v súčasnej situácii firemný úspech úzko súvisí so spokojnosťou zákazníkov. Počas výskumu prezentovaného v tejto štúdii autori skúmali vplyv epidémie koronavírusu na podporu predaja mikro, malých a stredných podnikov s ohľadom na zákaznícke zameranie v Maďarsku a na Slovensku. Analýzou zozbieraných primárnych dát autori skúmali ich formulovanú hypotézu, že čím väčšiu pozornosť spoločnosť venuje prieskumu trhu, tým ľahšie osloví zákazníkov na danom trhu. Výsledkom testovania v prípade oboch krajín je, že ak budú firmy venovať väčšiu pozornosť prieskumu trhu, ľahšie dokážu osloviť publikum na danom trhu. |
|---|