IT Service Management as the Support for Digital Transformation in the Financial Sector

Digitálna transformácia vo finančnom sektore je nepretržitý proces, ktorý ovplyvňuje externé aj interné prostredie prostredníctvom prepracovania interných procesov a existujúcich metód. Cieľom príspevku je zhodnotiť stav riadenia IT služieb (IT service management, ITSM) ako podpory digitálnej transf...

Ausführliche Beschreibung

Bibliographische Detailangaben

1. Verfasser:	Filanová, Jana, 1967-
Weitere Verfasser:	Černý, Matej, 1982-
Format:	Buchkapitel
Sprache:	Englisch
Schlagworte:	riadenie podnikové služby informačné digitalizácia transformácia digitálna sektor finančný banky poisťovne
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!