Prekážky pri implementovaní manažmentu IT služieb v podnikoch na Slovensku

Úspech implementácie IT Service Management (ITSM) v podnikoch závisí od niekoľkých kľúčových faktorov. Cieľom príspevku je identifikovať bariéry implementácie ITSM a zhodnotiť súčasný stav vnímania týchto bariér v podnikoch na Slovensku v kontexte úrovne vyspelosti procesov ITSM. Výskum bol realizov...

Descrizione completa

Salvato in:
Dettagli Bibliografici
Autore principale: Filanová, Jana, 1967-
Natura: Capitolo di libro
Lingua:slovacco
Soggetti:
Tags: Aggiungi Tag
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!

Documenti analoghi: Prekážky pri implementovaní manažmentu IT služieb v podnikoch na Slovensku