Segmenting eWOM Seekers in Tourist Destinations: Communication Dynamics in Czechia and Slovakia

Táto štúdia skúma segmentáciu záujemcov o elektronické ústne sprostredkovanie informácií (eWOM) v turistických destináciách so zameraním na komunikačné preferencie a kanály. Cieľom je zlepšiť pochopenie správania v oblasti eWOM nad rámec tradičných sociodemografických faktorov s dôrazom na komunikač...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Pompurová, Kristína
Other Authors: Medeková, Kristína, Zabudská, Eva
Format: Book Chapter
Language:English
Subjects:
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

MARC

LEADER 00000naa a2200000 4500
001 0315565
005 20260325101305.5
041 0 |a eng 
044 |a SK 
245 1 0 |a Segmenting eWOM Seekers in Tourist Destinations: Communication Dynamics in Czechia and Slovakia  |c Kristína Pompurová, Kristína Medeková, Eva Zabudská 
520 |a Táto štúdia skúma segmentáciu záujemcov o elektronické ústne sprostredkovanie informácií (eWOM) v turistických destináciách so zameraním na komunikačné preferencie a kanály. Cieľom je zlepšiť pochopenie správania v oblasti eWOM nad rámec tradičných sociodemografických faktorov s dôrazom na komunikačné stratégie, ktoré ovplyvňujú rozhodovanie spotrebiteľov pri výbere turistických destinácií. Pomocou údajov z elektronického prieskumu, ktorý vyplnili respondenti v Českej republike a na Slovensku, klastrová a faktorová analýza identifikovala štyri hlavné segmenty záujemcov o eWOM: Nadšenci do eWOM, Lokálni objavitelia, Cestovatelia zameraní na globálnych influencerov a Globetrotteri hľadajúci autenticitu. Štúdia ďalej skúma preferované komunikačné kanály vrátane kľúčových centier cestovných informácií, sietí vedených influencermi a doplnkových kanálov na prispôsobenie marketingových stratégií špecifickým segmentom. Zistenia poskytujú cenné komunikačné poznatky pre marketingových pracovníkov v destináciách a ponúkajú rámec pre budúci výskum efektívneho využívania eWOM v marketingu cestovného ruchu. 
610 2 0 |a spotrebitelia 
610 2 0 |a komunikácia 
610 2 0 |a turistika 
610 2 0 |a informácie 
610 2 0 |a stratégia marketingová 
610 2 0 |a ruch cestovný 
100 1 |a Pompurová, Kristína 
700 1 |a Medeková, Kristína 
700 1 |a Zabudská, Eva