Methoden zur Messung und Beeinflussung der Dienstleistungsqualität Feedback- und Anreizsysteme in Beherbergungsunternehmen
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| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Livro |
| Idioma: | alemão |
| Publicado em: |
Wiesbaden
Deutscher Universitäts Verlag
1996
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| Colecção: | Gabler Edition Wissenschaft
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| Assuntos: | |
| Tags: |
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