Integrated process management: a quality model. 2.
Reakcie amerických zákazníkov na služby ponúkané japonskými zamestnancami v McDonald's. Rozdielnosti v prístupe k akosti u Japoncov a Američanov.
Salvato in:
| Autore principale: | |
|---|---|
| Natura: | Capitolo di libro |
| Lingua: | inglese |
| Soggetti: | |
| Tags: |
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!
|
MARC
| LEADER | 00000naa a2200000 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | r004333 | ||
| 005 | 20221213084410.1 | ||
| 041 | 0 | |a eng | |
| 044 | |a US | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Integrated process management: a quality model. 2. |c R.H. Slater |
| 520 | |a Reakcie amerických zákazníkov na služby ponúkané japonskými zamestnancami v McDonald's. Rozdielnosti v prístupe k akosti u Japoncov a Američanov. | ||
| 610 | 2 | 0 | |a kvalita |
| 610 | 2 | 0 | |a služby |
| 610 | 2 | 0 | |a McDonald's |
| 610 | 2 | 0 | |a porovnanie medzipodnikové |
| 610 | 2 | 0 | |a USA |
| 610 | 2 | 0 | |a Japonsko |
| 610 | 2 | 0 | |a zákazníci |
| 610 | 2 | 0 | |a zamestnanci |
| 100 | 1 | |a Slater, R.H. | |