Wir wollen zufriedene Kunden. Möbel Pfister auf dem Weg zu immer mehr Marketing-Qualität.
Marketingové skúsenosti Möbel Pfister - najväčšieho švajčiarskeho domu nábytku. Kvalita komunikácie so zákazníkom. Zisťovanie stupňa spokojnosti zákazníkov pomocou dotazníkov. Práca s pripomienkami zákazníkov na úrovni vedúcich jednotlivých úsekov. Presné vymedzenie zodpovednosti za kvalitu.
Salvato in:
| Autore principale: | |
|---|---|
| Natura: | Capitolo di libro |
| Lingua: | tedesco |
| Soggetti: | |
| Tags: |
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!
|
Documenti analoghi: Wir wollen zufriedene Kunden.
- Wie man Kunden gewinnt <das> weltweit erfolgreichste Leitbuch moderner Verkaufspraxis
- Návrh metodiky riešenia reklamácií nespokojných zákazníkov
- Reklamácie kvalita a reklamácie
- Analýza reklamácií v procesoch opráv
- Návrh metodiky dynamického sledovania reklamácií v organizácii = Suggestion of methodology to dynamic monitoring complaints in organization : Bakalárska práca
- Návrh využitia vybraných metód a nástrojov zlepšovania manažérstva kvality pri riešení nezhôd zistených zákazníkom (reklamácie)