Wir wollen zufriedene Kunden. Möbel Pfister auf dem Weg zu immer mehr Marketing-Qualität.

Marketingové skúsenosti Möbel Pfister - najväčšieho švajčiarskeho domu nábytku. Kvalita komunikácie so zákazníkom. Zisťovanie stupňa spokojnosti zákazníkov pomocou dotazníkov. Práca s pripomienkami zákazníkov na úrovni vedúcich jednotlivých úsekov. Presné vymedzenie zodpovednosti za kvalitu.

Detalhes bibliográficos

Autor principal:	Hillen, H.
Formato:	Capítulo de Livro
Idioma:	alemão
Assuntos:	marketing zákazníci Möbel Pfister kvalita výrobkov reklamácie pracovníci riadiaci Švajčiarsko
Tags:	Adicionar Tag Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!