Inside the Baldrige Award guidelines. Category 1: Leadership.

Prvou kategóriou pri hodnotení podnikov pre udelenie prestížnej ceny USA za akosť, je kvalita vedenia. V rade položiek príslušného dotazníka sa skúma osobný podiel riadiacich pracovníkov na vedení a ich angažovanosť pri vytváraní a udržiavaní orientácie na zákazníka a uplatňovaní hodnôt súvisiacich...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Sullivan, R.L
Format: Book Chapter
Language:English
Subjects:
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Description
Summary:Prvou kategóriou pri hodnotení podnikov pre udelenie prestížnej ceny USA za akosť, je kvalita vedenia. V rade položiek príslušného dotazníka sa skúma osobný podiel riadiacich pracovníkov na vedení a ich angažovanosť pri vytváraní a udržiavaní orientácie na zákazníka a uplatňovaní hodnôt súvisiacich s akosťou. Ako sú hodnoty akosti integrované v podnikovom systéme riadenia, prístupe podniku k plneniu záväzkov voči verejnosti. Rady autora k postojom a aktivitám vedúcich pracovníkov.