Priekopníci štandardizácie v hotelierstve

Aplikácia štandardov v hoteli sa spája s menami významných hotelierov, mužov, ktorí utvárali hotelierstvo (Ritz, C., Statler, E., Hilton, C., Hitz, R., Henderson, E., Johnson, H.D., Marriott, W. a Wilson, K.). Hotelové štandardy vznikli začiatkom 20. stor. v USA a v súčasnosti sú významným stimulom...

ver descrição completa

Detalhes bibliográficos

Autor principal:	Holjevac, I.A
Formato:	Capítulo de Livro
Idioma:	eslovaco
Assuntos:	hotelierstvo hotely štandardizácia služby kreativita TQM USA kvalita Ritz, C. Statler, E. Hilton, C. Hitz, R. Henderson, E. Johnson, H.D.
Tags:	Adicionar Tag Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!