Marketing v službách

Význam odvetvia služieb v oblasti ekonomiky. Marketingový prístup poskytovateľov služieb. Marketing služieb - interný marketing, externý marketing, interaktívny marketing. Posúdenie kvality služieb zo strany zákazníka. Vlastnosti, ktorými sú služby charakterizované: nehmatateľnosť, neoddeliteľnosť,...

Full description

Saved in:
Main Author: Strišš, J.
Format: Book Chapter
Language:Slovak
Subjects:
služby
marketing
marketing mix
komunikácia
zákazníci
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

MARC

LEADER 00000naa a2200000 4500
001 r026440
005 20230919070805.8
041 0 |a slo 
044 |a SK 
245 1 0 |a Marketing v službách  |c J. Strišš 
520 |a Význam odvetvia služieb v oblasti ekonomiky. Marketingový prístup poskytovateľov služieb. Marketing služieb - interný marketing, externý marketing, interaktívny marketing. Posúdenie kvality služieb zo strany zákazníka. Vlastnosti, ktorými sú služby charakterizované: nehmatateľnosť, neoddeliteľnosť, variabilita, neskladovateľnosť. Marketingový mix - produkt, cena, dostupnosť, komunikácia, ľudia, prostredie a proces poskytovania služieb. 
610 2 0 |a služby 
610 2 0 |a marketing 
610 2 0 |a marketing mix 
610 2 0 |a komunikácia 
610 2 0 |a zákazníci 
100 1 |a Strišš, J. 

Similar Items