Zážitek a dobrodružství jako základ spokojenosti zákazníka s produktem cestovního ruchu

Pod pojmom produkt cestovného ruchu sú zahrnuté všetky nemateriálne zložky ku ktorým patrí zážitok a dobrodužstvo, ktoré sú jedným z faktorov určujúcich spokojnosť zákazníka. Dokumentovanie aplikácie Maslowovej teórie potrieb na cestovný ruch. Pyramída potrieb podľa Maslowa, ku ktorým sú priradené i...

Descrizione completa

Dettagli Bibliografici

Autore principale:	Kotíková, Halina
Natura:	Capitolo di libro
Lingua:	ceco
Soggetti:	ruch cestovný produkty zákazníci potreby dovolenka pojmy spokojnosť zákazníkov
Tags:	Aggiungi Tag Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!