Kvalitné služby zabezpečujú ľudia

Ukážka realizácie modelu podnikateľskej výnimočnosti EFQM v takej organizácii ako je daňový úrad v Cumbernauld V. Británia. Príspevok uvádza dôvody výberu modelu EFQM. Zapojenie zamestnancov do procesu rozhodovania. Vytvorenie cieľov zainteresovania pracovníkov. Dôraz na kvalitu jednotlivcov. Vytvor...

Descrizione completa

Dettagli Bibliografici

Autore principale:	Brady, Mary
Altri autori:	Schächterová, Dagmar
Natura:	Capitolo di libro
Lingua:	slovacco
Soggetti:	kvalita práce služby kvalita úrady daňové modely model EFQM tímy pracovné pracovníci rozhodovanie
Tags:	Aggiungi Tag Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!