Požiadavky na marketing z hľadiska kvality III.
Ďalšia z kategórií marketingu o ktorej je nutné hovoriť v súvislosti s kvalitou a na ktorú poukazuje norma STN EN ISO 9004-1 je spätná informácia zákazníka. Budovanie systému spätnej väzby. Komunikačný proces a jeho prvky. Určenie cieľovej skupiny zákazníkov a ich postoja. Výber komunikačných kanálo...
Enregistré dans:
| Auteur principal: | |
|---|---|
| Format: | Chapitre de livre |
| Langue: | slovaque |
| Sujets: | |
| Tags: |
Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!
|
MARC
| LEADER | 00000naa a2200000 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | r039802 | ||
| 005 | 20231002065739.4 | ||
| 041 | 0 | |a slo | |
| 044 | |a SK | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Požiadavky na marketing z hľadiska kvality III. |c Anna Križanová |
| 520 | |a Ďalšia z kategórií marketingu o ktorej je nutné hovoriť v súvislosti s kvalitou a na ktorú poukazuje norma STN EN ISO 9004-1 je spätná informácia zákazníka. Budovanie systému spätnej väzby. Komunikačný proces a jeho prvky. Určenie cieľovej skupiny zákazníkov a ich postoja. Výber komunikačných kanálov. Určenie rozpočtu na komunikáciu. Rozhodnutie o komunikačnom mixe. Meranie výsledkov marketingovej komunikácie. Riadenie a koordinácia procesu marketingovej komunikácie. | ||
| 610 | 2 | 0 | |a marketing |
| 610 | 2 | 0 | |a kvalita |
| 610 | 2 | 0 | |a komunikácia marketingová |
| 610 | 2 | 0 | |a marketing manažment |
| 610 | 2 | 0 | |a zákazníci |
| 610 | 2 | 0 | |a postoje |
| 610 | 2 | 0 | |a väzba spätná |
| 610 | 2 | 0 | |a ankety |
| 100 | 1 | |a Križanová, Anna | |