Hlad po efektívnom riadení vzťahov
Riadenie vzťahov so zákazníkmi. Pevný vzťah so zákazníkom založený na vernosti. CRM technológie ako prostriedok získavania lojálnejších zákazníkov. Princípy nasadenia CRM. Názory na presnú definíciu CRM.
Uložené v:
| Hlavný autor: | |
|---|---|
| Ďalší autori: | , |
| Médium: | Kapitola |
| Jazyk: | Slovak |
| Predmet: | |
| Tagy: |
Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!
|
MARC
| LEADER | 00000naa a2200000 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | r040473 | ||
| 005 | 20230920072655.7 | ||
| 041 | 0 | |a slo | |
| 044 | |a SK | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Hlad po efektívnom riadení vzťahov |c Petr Šídlo, Olga Košťálková, Jiří Neumann |
| 520 | |a Riadenie vzťahov so zákazníkmi. Pevný vzťah so zákazníkom založený na vernosti. CRM technológie ako prostriedok získavania lojálnejších zákazníkov. Princípy nasadenia CRM. Názory na presnú definíciu CRM. | ||
| 610 | 2 | 0 | |a marketing |
| 610 | 2 | 0 | |a manažéri |
| 610 | 2 | 0 | |a zákazníci |
| 610 | 2 | 0 | |a komunikácia manažérska |
| 610 | 2 | 0 | |a komunikácia marketingová |
| 610 | 2 | 0 | |a technológie komunikačné |
| 610 | 2 | 0 | |a technológie informačné |
| 610 | 2 | 0 | |a konkurencia |
| 610 | 2 | 0 | |a firmy |
| 100 | 1 | |a Šídlo, Petr | |
| 700 | 1 | |a Košťálková, Olga | |
| 700 | 1 | |a Neumann, Jiří | |