Prevencia odchodu zákazníkov prostredníctvom eCRM

Možnosti nadväzovania vzťahov so zákazníkmi iným spôsobom ako je osobný kontakt alebo telefón - systémom CRM. Zavádzanie eCRM ( elektronický CRM systém) v telekomunikačnom odvetví. Vplyv eCRM na vysokú úroveň odchodu zákazníkov v telekomunikačnom sektore.

Na minha lista:
Detalhes bibliográficos
Formato: Capítulo de Livro
Idioma:eslovaco
Assuntos:
Tags: Adicionar Tag
Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!
Descrição
Resumo:Možnosti nadväzovania vzťahov so zákazníkmi iným spôsobom ako je osobný kontakt alebo telefón - systémom CRM. Zavádzanie eCRM ( elektronický CRM systém) v telekomunikačnom odvetví. Vplyv eCRM na vysokú úroveň odchodu zákazníkov v telekomunikačnom sektore.