Prevencia odchodu zákazníkov prostredníctvom eCRM

Možnosti nadväzovania vzťahov so zákazníkmi iným spôsobom ako je osobný kontakt alebo telefón - systémom CRM. Zavádzanie eCRM ( elektronický CRM systém) v telekomunikačnom odvetví. Vplyv eCRM na vysokú úroveň odchodu zákazníkov v telekomunikačnom sektore.

Podrobná bibliografia

Médium:	Kapitola
Jazyk:	Slovak
Predmet:	riadenie telekomunikácie zákazníci telefón internet systém CRM
Tagy:	Pridať tag Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!