Benchmarking v organizáciách mestskej hromadnej dopravy

Benchmarking a jeho využívanie na zlepšovanie kvality. Pojem benchmarking. Aktuálny stav využívania benchmarkingu v organizáciách MHD v krajinách EÚ. Schémy procesu neustáleho zdokonaľovania prostredníctvom benchmarkingu. Návrh metodiky použiteľnej v podmienkach organizácií MHD v SR. Príklad aplikác...

ver descrição completa

Na minha lista:
Detalhes bibliográficos
Autor principal: Hrnčiar, Miroslav
Outros Autores: Mikušová, Miroslava
Formato: Capítulo de Livro
Idioma:eslovaco
Assuntos:
Tags: Adicionar Tag
Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!
Descrição
Resumo:Benchmarking a jeho využívanie na zlepšovanie kvality. Pojem benchmarking. Aktuálny stav využívania benchmarkingu v organizáciách MHD v krajinách EÚ. Schémy procesu neustáleho zdokonaľovania prostredníctvom benchmarkingu. Návrh metodiky použiteľnej v podmienkach organizácií MHD v SR. Príklad aplikácie procesu benchmarkingu operátorov MHD na Slovensku. Zhodnotenie doterajších skúseností.