Benchmarking v organizáciách mestskej hromadnej dopravy

Benchmarking a jeho využívanie na zlepšovanie kvality. Pojem benchmarking. Aktuálny stav využívania benchmarkingu v organizáciách MHD v krajinách EÚ. Schémy procesu neustáleho zdokonaľovania prostredníctvom benchmarkingu. Návrh metodiky použiteľnej v podmienkach organizácií MHD v SR. Príklad aplikác...

Full description

Bibliographic Details

Main Author:	Hrnčiar, Miroslav
Other Authors:	Mikušová, Miroslava
Format:	Book Chapter
Language:	Slovak
Subjects:	benchmarking podnik dopravný doprava hromadná mestská Slovensko kvalita zlepšovateľstvo metodika
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!