Haló, je tam náš zákazník?

Telefón nie je jediný spôsob v telemarketingu, ako osloviť zákazníka. Vznik Komunikačných alebo Kontaktných centier na Slovensku. Bariéry využívania Kontaktných centier v slovenských firmách. Balíky pre stredne veľké firmy. Skúsenosti z využívania Kontaktného centra poisťovne Ergo. Úspech telemarket...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Sameková, Silvia
Format: Book Chapter
Language:Slovak
Subjects:
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!